Datos identificativos:
Cinco Bellotas Dehesa Real SL, en adelante Cinco Bellotas, con domicilio en Passeig Francesc Macià, 70, Local 5; 08173 Sant Cugat del Vallés. (Barcelona).
CIF: B-64462674, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 39344, Folio 20, Hoja B-341656 .
Protección de Datos. Privacidad
Todos los datos facilitados por los usuarios web son gestionados directamente por Cinco Bellotas. Únicamente los utilizamos para realizar la gestión con nuestros usuarios y no se almacenan en ninguna base de datos pública, ni se facilitan a terceros. Procedemos de igual forma con los datos utilizados con cualquier sistema de comunicación (teléfono, mail, whatsapp, redes sociales, etc) con usuarios, clientes , personas o empresas con las que establecemos contacto, independientemente del origen de los datos. Nuestra política de protección de datos es altamente restrictiva y aplicamos las directivas de seguridad correspondientes para evitar alteraciones o pérdidas de datos en manos de terceros. Los datos facilitados por nuestros usuarios, en el caso de ser almacenados durante la gestión demandada por éstos, permanecerán en los ficheros de la empresa durante un período posterior a la última gestión de máximo 30 días naturales. Los datos de los clientes y los datos de usuarios registrados permanecerán por tiempo indefinido en los ficheros internos de Cinco Bellotas.
Conforme a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD-GDD) y al Reglamento Europeo de Protección de Datos (GDPR, General Data Protection Regulation, vigente desde Mayo de 2018), la empresa informa a los usuarios y clientes de su política de protección y uso de datos, en la que ellos pueden determinar libremente y de forma voluntaria si quieren ceder sus datos personales a Cinco Bellotas en caso de darse de alta o suscribirse en algunos de los servicios ofrecidos. Salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre datos personales son voluntarias. El envío de datos mediante formularios, correos electrónicos u otros soportes situados en la web implica:
- Ser mayor de 14 años
- Aceptar la política de privacidad indicada en este apartado
- Dar el consentimiento expreso para el uso de los datos , que se regirá por las presentes condiciones de privacidad
Estas condiciones están basadas en la legislación española y europea. Serán los Tribunales de Justicia competentes en España o Unión Europea los encargados de la resolución de cualquier incidencia en los casos en que pudiera ser necesario. Aún sin ser obligatorio en nuestro caso, Cinco Bellotas dispone de asesoramiento legal permanente para todo lo relativo a política de privacidad y tratamiento y uso de datos de carácter personal.
Los datos personales recogidos serán tratados de forma secreta y confidencial y su recogida tiene como finalidad la gestión y prestación de los servicios ofrecidos por la Empresa en el sitio web en cada momento. Los usuarios aceptan que los datos personales facilitados puedan ser objeto de tratamiento en ficheros automatizados titularidad y responsabilidad de la empresa. Los usuarios pueden ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición y aquellos otros especificados por las leyes y reglamentos mencionados: Cinco Bellotas, Passeig Francesc Macià, 70, 08173 Sant Cugat del Vallés (Barcelona), incluyendo copia de su DNI o documento identificativo equivalente.
Aviso Legal
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Política de Cookies
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Condiciones de Venta. Pedidos
Las presentes condiciones de venta tienen por objeto definir las formas de venta entre el cliente y Cinco Bellotas, reflejando las distintas fases del proceso de compra-venta. Se considera cliente a cualquier persona que realice un pedido.
El cliente puede realizar el pedido de varias maneras:
1. Por teléfono, según está indicado en la web
2. Mediante e-mail, según está indicado en la web
3. A través de la página web cinco-bellotas.com, siguiendo los procesos establecidos
4. Por otros medios como WhatsApp
Para cursar el pedido el CLIENTE deberá aportar los datos personales que le sean solicitados por cualquiera de los sistemas antes mencionados. No será necesario para los clientes registrados, que ya los habrán facilitado.
La realización del pedido equivale a la aceptación plena de los precios, descripción de productos y de las condiciones generales de venta, así como de aquellas que se especifiquen en el propio pedido.
Precios. Transporte. Garantías
Todos los precios incluyen los impuestos correspondientes en cada momento. Los precios NO incluyen el coste del transporte.
Los precios de venta indicados en la web corresponden a los precios de la tarifa de precios de Cinco Bellotas. En el caso de que hubiera alguna diferencia ambos, prevalecerá el precio de la tarifa y se comunicará al cliente afectado, si lo hubiera.
Las garantías para cada tipo de producto constan en distintas páginas de la web y en cada una de las fichas de producto.
Procedimiento venta electrónica
Conforme a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), la empresa infoma a sus clientes de los siguientes aspectos:
El procedimiento para realizar el pedido está descrito en varios apartados de la web y, en particular, en esta página en el apartado de pedidos.
Los pedidos serán archivados por la empresa y estará disponible para el cliente de forma confidencial.
Disponemos de los medios técnicos para detectar errores en la intoducción de datos
Los idiomas válidos para realizar el proceso de contratación son el castellano, el catalán y el inglés.
La realización de un pedido directamente por la web genera un correo para el cliente indicando todos los detalles del pedido. El cliente puede solicitar una copia del pedido si lo desea.
